相较于传统的线下交易方式，这种应用大数据、互联网的交易方式在一定程度上带来了便利：不用专门空出时间逛不同的二手车市场、甚至都不用货比三家。自然，
但在交易的过程中，不少消费者逐渐发现，二手车电商平台的水，似乎有点儿深！从网上看车到交易买车，问题不断：“检测不齐全”、“手续费胡乱涨价”、“车型不符”、“销售人员态度差”等等。上文中提到的20多个二手车电商平台里，此后陆续倒闭超过了15家。
我们之前也从中国质量万里行消费投诉平台得到数据：2018年1月1日至5月25日，他们平台共收到了二手车电商平台交易相关投诉57起，其中瓜子二手车占了24起。
我们也在网上找了一些有关瓜子二手车电商平台的投诉，不仅有买家投诉，甚至还有员工爆料，我们一起来看一下：
爆料称，瓜子二手车业务人员将自己或亲友的私家车上架，然后通过另一个电话号码联系该业务人员，完成“自产自销”。这样一来，业务人员完成了业绩，平台也收获了成交量的提升，给呈现出一幅欣欣向荣、发展前景广阔的图景，但其实什么也没有发生。
杨先生在瓜子二手车APP上看中了一辆二手车，出于信任便先行缴纳了1000元金和3000元服务费，后来在仔细了解完车况之后，发现“国三”的排放标准并不符合自己的需求，因此决定取消交易。在与瓜子销售人员苏某沟通的过程中，对方表示不同意返还服务费。回想起签合同时的场景，杨先生抱怨不断：“本来是冲着大平台去的，但没想到遇到这种情况，当时其实他们的销售并没有让我看到完整的合同，只是拿着手机让我签了字，现在才觉得上了当。”而瓜子二马伊琾手车在法庭上表示，他（指杨先生）“应该”是看了合同的，不然没法签字。
消费者除了通过微博等自的方式爆料，传统也对这些存在猫腻的交易给予关注。最近，华商报A03版报道的《二手车行扮车主在人人车平台交易》，引起社会高度关注。文章涉及的西安市天台七春江源二手车行那辆红色途观越野车，昨日一大早被藏匿起来，人人车交易平台已不再显示该车的相关信息。
今年2月，安女士在优信二手车平台以125000元的价格购买了一台白色天籁，当时首付交了50000元，贷款75000元。安女士每月都定期还款2817元，连续还款两个月后，近日想要提前还款，却被告知总共需要85560.14元，凭空多出了16194元的违约金和利息。
漫漫其修远兮，这些二手车电商平台，究竟是要姓“金融”？还是要真正的服务于消费者，姓“电商”？是时候考虑和选择了。
本文由 325游戏（m.325games.com）整理发布
网友评论 ()条 查看